7 советов для эффективного делегирования
22.03.2017
Итоги Всероссийской конференции по продажам и маркетингу
28.03.2017

Эффективное Делегирование

Эффективное Делегирование — это не просто работа

Очередная статья Консалтингового агентства «Business Proactive» на тему делегирование и аутсорсинга. Делегирование можно рассматривать как демпинг со стороны сотрудника, который получает больше работы, которую может сделать.

При недавней встрече с молодым работником одна сотрудница пожаловалась, что она была крайне заинтересована в более ответственной работе и делегировании новых задач, но при этом она чувствовала, что ее менеджер был просто дает ей много работы.

Следовательно, некоторые виды делегированной работы могли быть более сложными; к примеру, участие в совещаниях, в ходе которых она могла повлиять на выбор направления развития продукта, что можно считать сложной, интересной и ответственной работой.

Она верила, что ее менеджер не понимает разницы, поэтому она проводила много времени, делая значительную рутинную повторяющуюся работу. Это была нагрузка, которая заставляла ее работать сверхурочно и в выходные дни, мешал ей взять на себя больше ответственности.

Следует признать, что любая работа имеет свою долю рутинных задач, которые должны быть завершены. Мне не нравится постановка задач, и мне не нравится выставление счетов клиентам. Я также не люблю делать стирку. Но руководитель должен тщательно балансировать работы по делегированию, при этом нужно делать упор на работу, требующую большей ответственности, полномочий и задач.

Сергей Вельтищев
Сергей Вельтищев
Ваш бизнес-наставник. Директор консалтингового агентства "Business Proactive".